Durante o processo de apresentação de uma notícia de fato, durante o processo de investigação e durante o julgamento, as vítimas de um crime podem também obter assistência jurídica de um advogado ou apoio emocional de um conselheiro psicossocial criminal ou de uma pessoa da sua confiança. Este direito à assistência é particularmente importante, pois ajuda a vítima a lidar com o estresse adicional e a tensão do julgamento criminal.
A vítima tem direito a se beneficiar de serviços de apoio gratuitos e confidenciais, antes, durante e após o processo crime.
O Instituto Pró Vítima disponibiliza apoio emocional, informação jurídica e auxílio em questões práticas a todos os cidadãos que foram ou são vítimas de crime. Esse serviço também pode ser disponibilizado para vítimas de calamidades públicas e desastres naturais. Importante destacar que a orientação recebida não substitui a consulta com advogado ou terapia.